よくあるご質問(FAQ)

注文後、商品が届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文をいただいてから、一つひとつ手作業で発送いたします。発送作業が完了しましたら、発送通知をお送りいたします。お手元に到着するまでしばらくお待ちください。なお、商品は冷凍でお送りいたします。

ギフトラッピングはできますか?

商品はそれぞれ、ギフト用にもお渡しいただけるよう丁寧に梱包して発送いたします。また、メッセージを記載した熨斗をおつけしますので、オプションからご希望のメッセージをお選びください。

届いた商品はすぐに食べることができますか?

商品は冷凍にてお送りしておりますので、冷蔵庫で1〜2時間ほど解凍してからお召し上がりください。冷蔵庫から出してすぐにお召し上がりいただくことをおすすめしています。

賞味期限はどのくらいですか?

配送日より、冷凍の場合は2週間、解凍後は4日以内にお召し上がりください。

添加物は使用していますか?

メルティーバターサンドは、保存料や安定剤、ショートニングなどの添加物を使用していません。その代わり、室温ではバタークリームが柔らかくなります。